CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Co dzieje się po złożeniu zamówienia?

Bezpośrednio po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą, że zamówienie zostało odebrane i zarejestrowane w systemie naszego Sklepu.

Nie musisz klikać żadnego linku ani dodatkowo potwierdzać zamówienia.

Pierwsza automatyczna wiadomość nie oznacza jeszcze przyjęcia zamówienia do realizacji ani zawarcia umowy sprzedaży.

Po sprawdzeniu zamówienia i, w przypadku płatności z góry, otrzymaniu potwierdzenia płatności, prześlemy osobną wiadomość potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji. Zamówienie zostanie wtedy przekazane do kompletowania i pakowania.

Termin otrzymania przesyłki

Termin otrzymania przesyłki = termin przygotowania zamówienia do wysyłki + czas dostawy przewoźnika.

Przewidywany termin wysyłki jest podany przy każdym produkcie oraz w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Termin ten oznacza czas potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki. Nie jest to gwarantowana data doręczenia przesyłki.

Od kiedy liczymy termin realizacji?

• w przypadku płatności Autopay, BLIK lub Przelewy24.pl – od otrzymania potwierdzenia prawidłowej płatności od operatora,
• w przypadku płatności PayPo – od otrzymania potwierdzenia zaakceptowania płatności przez operatora PayPo,
• w przypadku przelewu tradycyjnego – od zaksięgowania wpłaty na naszym rachunku bankowym.

Płatności elektroniczne są zazwyczaj potwierdzane automatycznie. W przypadku przelewu tradycyjnego czas zaksięgowania wpłaty zależy od banków uczestniczących w przelewie.

Dostępność produktów

Przy każdym produkcie podajemy przewidywany termin jego wysyłki. Termin może wynosić od jednego dnia roboczego do kilku lub kilkunastu dni, zależnie od dostępności danego produktu.

Dokładamy starań, aby informacje o dostępności odpowiadały rzeczywistym stanom magazynowym. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że realizacja w podanym terminie nie jest możliwa, skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy o przewidywanym terminie wysyłki.

Zamówienie zawierające kilka produktów

Jeżeli zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach wysyłki, całe zamówienie wysyłamy standardowo po skompletowaniu wszystkich produktów, zgodnie z najdłuższym podanym terminem.

Wysyłka częściowa może zostać uzgodniona indywidualnie. W takim przypadku prosimy o kontakt przed realizacją zamówienia. Wysyłka w kilku osobnych przesyłkach może wiązać się z dodatkowymi kosztami dostawy, o których poinformujemy przed jej realizacją.

Czas dostawy

Po nadaniu zamówienia czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i sposobu dostawy.

Przesyłki kurierskie oraz przesyłki do Paczkomatów są zazwyczaj doręczane w ciągu 1–2 dni roboczych od dnia nadania. Termin ten ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość zawierającą informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, jeżeli dana metoda dostawy udostępnia taką możliwość.

Sprawdź dostępne formy płatności

Sprawdź sposoby i koszty dostawy